Incendiul a distrus hotelul Grand Kartal, situat în staţiunea de schi Kartalkaya, pe 21 ianuarie.
Mărturiile supravieţuitorilor şi experţilor au evidenţiat numeroase încălcări ale normelor de securitate.
Potrivit actului de acuzare, Parchetul din oraşul vecin Bolu a cerut ca 13 suspecţi – printre care proprietarul, conducerea şi membrii consiliului de administraţie al hotelului, precum şi viceprimarul, adjunctul şefului pompierilor şi un alt pompier – să execute până la 1.998 de ani de închisoare pentru 78 de capete de acuzare de „omucidere cu intenţie posibilă”.
De asemenea, procurorii au solicitat pedepse cu închisoarea de până la 22 de ani şi şase luni pentru „decese şi vătămări corporale cauzate de neglijenţă intenţionată” împotriva altor 19 persoane, printre care membri ai personalului tehnic şi de bucătărie al hotelului, precum şi mai mulţi experţi externi responsabili pentru lucrări de întreţinere.
Incendiul a izbucnit la ora 3:17 în dimineaţa zilei de 21 ianuarie, când o plită electrică defectă din bucătăria de la etajul patru s-a supraîncălzit şi a luat foc, aprinzând conducta de alimentare cu gaz a bucătăriei. De la ora 3:26, incendiul „depăşise limitele controlabile”.
Căldura intensă a gazificat plăcile aglomerate şi lemnul lăcuit, provocând un fum gros care „s-a ridicat rapid la etajele superioare, umplând coridoarele cu fum toxic şi gaze inflamabile”.
Actul de acuzare a subliniat că hotelul nu avea sistem de alarmă sonoră, iar planul de intervenţie în caz de urgenţă era inadecvat, cu un personal „fără experienţă şi neinstruit” care a accelerat propagarea incendiului deschizând uşile parcării.
Incendiul a izbucnit în timpul sezonului de vârf, când 238 de oaspeţi se aflau la hotel pentru sărbătorile de iarnă. Mulţi dintre ei au încercat să scape pe fereastră, folosind cearşafuri pe post de frânghii pentru a coborî, iar unii ar fi murit căzând.
Mulţi supravieţuitori au povestit că nu existau alarme sau uşi antifoc şi nicio modalitate sigură de a ieşi din hotel în aceste condiţii.
