Fenomenul a fost semnalat masiv pe rețelele sociale, în special pe X (fostul Twitter) și Reddit, unde utilizatorii au împărtășit capturi de ecran și descrieri ale problemelor întâmpinate. Printre dificultățile cel mai frecvent menționate se numără dispariția completă a comentariilor, imposibilitatea de a le sorta după relevanță sau cele mai recente, precum și blocaje la încărcarea acestora, notează Android Police.
Aceasta este a doua disfuncționalitate majoră cu care se confruntă YouTube în decurs de o singură săptămână. Recent, aplicația pentru Android a suferit o eroare care a făcut ca unele elemente esențiale ale interfeței să dispară temporar, afectând experiența de utilizare.
Reprezentanții YouTube au confirmat că sunt la curent cu problema și că lucrează activ la o remediere. Între timp, unii utilizatori au sugerat ca sortarea manuală a comentariilor după „Cele mai recente” ar putea readuce parțial vizibilitatea acestora – o soluție provizorie, dar care limitează accesul la comentariile considerate cele mai relevante de algoritm.
Deși cauza exactă a acestui bug nu a fost făcută publică, platforma deținută de Google este cunoscută pentru intervențiile rapide în astfel de situații. Până la remedierea completă, YouTube le recomandă utilizatorilor răbdare și menținerea aplicației actualizate la cea mai recentă versiune disponibilă.
Incidentul readuce în discuție vulnerabilitatea marilor platforme digitale și cât de dependentă poate fi experiența utilizatorilor de stabilitatea infrastructurii tehnice.
