Pentru a gestiona situația, au fost trimise rapid trei echipaje de pompieri, echipate cu două autospeciale pentru apă și spumă, precum și o ambulanță SMURD. De asemenea, două echipaje ale Serviciului de Ambulanță Județean Teleorman au ajuns la fața locului. La sosirea lor, clădirea era parțial umplută cu fum, provocat de o defecțiune a instalației electrice a centralei de încălzire. Din fericire, nu s-au înregistrat victime.
În scopul protejării pacienților, 75 de persoane, majoritatea rezidenți ai centrului, au fost evacuate în siguranță. Din cauza fumului dens, s-a decis relocarea temporară a acestora în două saloane de la parterul clădirii. Salvatorii au colaborat strâns cu autoritățile locale și personalul medical al spitalului pentru a asigura siguranța tuturor celor implicați.
După ce fumul a fost îndepărtat de pe parter și de la etajele superioare, pacienții au putut reveni în camerele lor. Intervenția rapidă și bine coordonată a autorităților a fost esențială pentru prevenirea oricăror tragedii și pentru restabilirea siguranței în cadrul Centrului de Îngrijire și Asistență Videle.