Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a primit sesizări privind lipsa aerului condiționat, ferestre blocate, toalete neigienizate și stare generală de igienă deficitară în vagoane.
„Am primit foarte multe sesizări de la persoane aflate în tren, în drum spre diverse destinații din întreaga țară, dar mai ales spre litoral. Condițiile în care sunt nevoite să călătorească sunt greu de imaginat: temperaturi foarte ridicate în interior, pentru că aerul condiționat nu funcționează, iar geamurile fie nu pot fi deschise, fie nu sunt deschise de teama curentului. Ceva trebuie făcut”, a declarat Cristian Popescu Piedone, potrivit Mediafax.
Președintele ANPC a solicitat echipelor de comisari din toată țara să urce în trenuri și să verifice direct condițiile de călătorie, inclusiv temperatura din interiorul vagoanelor. În unele cazuri, aceștia vor parcurge una sau mai multe stații alături de călători pentru a constata situația din teren.
„Nu trebuie să existe scuze, pe banii consumatorilor. După primele constatări vom ști care sunt măsurile și sancțiunile necesare – dacă ele se impun”, adaugă Cristian Popescu Piedone.
ANPC subliniază că, în contextul în care transportul feroviar devine principala opțiune de deplasare pe distanțe lungi în sezonul estival, este esențial ca serviciile oferite pasagerilor să respecte standardele de siguranță și confort.
