Banca nu cere rezolvarea imediată a unor probleme financiare
Clientii nu vor primi notificari oficiale de la BANCA Transilvania prin care sa li se ceara sa rezolve imediat o presupusa problema financiara, deoarece banca nu recurge la astfel de metode de comunicare. BANCA Transilvania, in privinta masurilor de siguranta, aminteste ca preventia este cel mai eficient scut impotriva fraudelor. Clientii care se informeaza cu privire la tipurile de inselatorii din domeniul bancar si la cele mai noi tendinte din lumea infractorilor cibernetici pot identifica mult mai usor tentativele de frauda.
Obiceiurile pozitive, precum verificarea de doua ori a expeditorului sau a numerelor de telefon, actualizarea frecventa a parolelor, pastrarea confidentialitatii informatiilor sensibile si contactarea bancii pe canalele oficiale la cea mai mica suspiciune de frauda, joaca un rol crucial in protejarea fondurilor si a identitatii digitale.
BANCA Transilvania deruleaza in aceasta perioada proiecte majore, printre care integrarea OTP Bank in Grupul Banca Transilvania, programata sa se finalizeze in data de 3 martie 2025. De asemenea, banca isi consolideaza serviciile de banking online in doar doua aplicatii principale: BT Pay, destinata persoanelor fizice, si BT Go, special creata pentru companii.
Astfel de initiative pot fi folosite de infractori cibernetici care ar putea incerca sa imite comunicarea oficiala a bancii si sa profite de tranzitia tehnologica. Banca Transilvania recomanda clientilor sa acorde atentie sporita oricaror mesaje primite in aceasta perioada, sa verifice mereu sursa si sa nu transmita date sensibile nimanui fara a se asigura ca este un canal de comunicare oficial.
