Mulți dintre cei care contactează agenții imobiliari în legătură cu o ofertă online primesc răspunsuri precum:
„Ce ați văzut dumneavoastră pe Floreasca, într-adevăr, a fost la noi oferta respectivă, dar ea s-a închiriat deja. Este o repostare a site-ului publicitar”.
Aceasta este o practică întâlnită frecvent, iar oamenii de bună credință ajung să piardă timp și bani. După ce sună la numerele afișate, de multe ori nu răspunde nimeni, iar ulterior sunt contactați de pe alte numere. Locuința căutată nu mai este disponibilă, însă li se promit alte oferte, la fel de atrăgătoare.
Presupușii agenți imobiliari impun condiții încă de la începutul procesului:
„Ofertele nu se trimit din baza de date, trebuie să veniți la sediu. Se percepe un comision de 50% plus TVA de către agent, care se ocupă de dumneavoastră sau puteți închiria direct de la proprietari, nu doar prin agenție. Și atunci nu îmi mai plătiți comision, ci doar o taxă de 250 lei”, explică unul dintre agenți.
Pentru a verifica amploarea fenomenului, echipa Antena 3 CNN a apelat mai multe numere de telefon disponibile în anunțurile de pe internet. De fiecare dată, răspunsul a venit ulterior, de pe alt număr. Agenții au repetat aceeași idee: ofertele nu pot fi vizualizate online sau prin e-mail, ci doar printr-o vizită la sediu.
„Este greu să lucrăm cu mail sau WhatsApp, având în vedere că vorbim cu sute de clienți zilnic, atât eu, cât și colegii noștri și în prima fază se vine la sediu să vă prezentăm ofertele pe care le avem”, a spus un alt agent imobiliar.
Odată ajunși acolo, clienții pot constata că ofertele prezentate sunt diferite de ceea ce au căutat inițial.
În mediul online, tot mai multe persoane reclamă aceeași metodă: atragerea prin imagini frumoase și prețuri convenabile, urmată de solicitarea unor sume de bani pentru căutări personalizate.
„Îl sun pe ăla, mă întreabă despre ce apartament e vorba. Îi zic eu apartamentul X, zona Y, zice da, nu-l mai am pe ăsta, dar poți să îmi dai mesaj și îmi lași adresă de mail și îmi zici buget și alea, și îți caut eu. Îmi lași câțiva bani acolo și îți caut eu, cum ar veni. De ce există așa ceva?”, spune un tânăr în mediul online.
Specialiștii în imobiliare spun că lipsa unei legislații care să reglementeze clar activitatea agențiilor permite apariția acestor practici.
„În lipsa unei legi care să reglementeze piața imobiliară, astfel de situații apar. Ca și metodă de a combate astfel de practici, eu recomand clienților să lucreze cu agenți și brokeri imobiliari care fac parte din asociații profesionale cunoscute”, a declarat Horia Ion, președinte ABI.
