Noile cărucioare inteligente, echipate cu tehnologii moderne precum NFC (Near Field Communication) și coduri QR, vor deveni partenerii indispensabili ai clienților, simplificând și eficientizând experiența de cumpărături.
Cărucioarele vechi, care solicitau o monedă pentru deblocare, vor fi înlocuite treptat de noile modele smart. Începând cu 2025, cumpărătorii vor putea accesa cărucioarele simplu și rapid prin intermediul telefoanelor mobile, fie prin apropierea acestora de un cititor NFC, fie prin scanarea unui cod QR. Această schimbare elimină nevoia de a căuta monede și rezolvă problemele frecvente ale vechilor sisteme de blocare.
Noile cărucioare inteligente nu doar că facilitează accesul, dar vor înregistra automat produsele adăugate în coș, simplificând procesul de plată. Astfel, cumpărătorii vor putea să finalizeze achizițiile direct de pe telefonul mobil, evitând cozile la casele de marcat și accelerând întreaga experiență.
Pe de o parte, noile tehnologii oferă multiple avantaje, cum ar fi eliminarea cozilor, rapiditatea și ușurința plății, dar și posibilitatea de a oferi oferte personalizate bazate pe datele colectate despre obiceiurile de cumpărare. Pe de altă parte, această automatizare ar putea reduce numărul locurilor de muncă din sectorul casierilor, ridicând preocupări cu privire la impactul pe piața muncii. De asemenea, unii consumatori ar putea avea rețineri în privința partajării datelor personale în timpul cumpărăturilor.
Astfel, supermarketurile sunt dispuse să facă această tranziție, considerând că îmbunătățirea experienței de cumpărături și reducerea timpilor de așteptare sunt esențiale în era digitală.
