Această opțiune este compatibilă cu toate rețelele majore din România, cum ar fi Digi, Orange, Vodafone și Telekom, și nu necesită conexiune la internet sau aplicații specifice.
RTT a fost creată inițial pentru a sprijini persoanele cu dificultăți de auz sau vorbire, dar este benefică și pentru toate persoanele care doresc să comunice rapid și discret.
Textul scris este transmis instantaneu către interlocutor, asemeni unui chat live, eliminând necesitatea așteptării de a finaliza mesajul. Activarea funcției RTT se face prin setările telefonului, fiind localizată de regulă în secțiunea „Accesibilitate” sau „Asistență”.
Atât utilizatorul cât și interlocutorul trebuie să aibă funcția activată pentru a permite inițierea sesiunii de chat, ceea ce este indicat printr-un buton verde pe ecran.
Această funcționalitate este disponibilă prin rețele 4G, 5G sau Wi-Fi și este compatibilă cu telefoanele care rulează Android 10 și versiuni mai noi, respectiv iOS 11.2 și variante ulterioare. Deși destinată inițial pentru persoanele cu dizabilități, RTT este utilă și în alte contexte.
Poate servi la cererea discretă de ajutor în situații de urgență, oferirea de informații suplimentare în timpul unui apel tehnic sau transmiterea de date în momente în care vorbirea nu este posibilă. Funcția a fost deja implementată în diverse țări occidentale, fiind activă în SUA din 2017.
În cadrul Uniunii Europene, adoptarea acestei funcții a fost accelerată de European Accessibility Act, un regulament care obligă furnizorii să ofere astfel de soluții de comunicație accesibilă, cu termenul-limită la 28 iunie 2025.
Disponibilitatea funcției RTT depinde nu doar de operatorii de telefonie, ci și de producătorii de telefoane. Apple a integrat deja suportul pentru RTT în iOS 18.5, însă este posibil ca anumite modele Android să necesite actualizări suplimentare ale aplicației de apelare.
Pentru ca această funcție să fie utilizată cu succes, este necesară o conexiune activă la LTE, 5G sau Wi-Fi, un telefon compatibil și ambele părți implicate în apel să aibă RTT activată.
Funcționalitatea în apelurile internaționale depinde de suportul oferit de rețelele partenere din alte țări, ceea ce poate însemna limitări în anumite regiuni. În România, marii operatori de telefonie sunt deja pregătiți să activeze această funcție la scară largă.
