Managerul vizat, care conduce echipa Alexa Service, a susținut în fața instanței că a fost supus unei forme de „concediere tăcută” prin utilizarea abuzivă a Performance Improvement Plan (PIP), un plan care ar trebui să sprijine dezvoltarea profesională, dar care, potrivit avocatei acestuia, a fost transformat într-un instrument de hărțuire pentru a împinge angajații să demisioneze.
„PIP-urile sunt gândite pentru a oferi îndrumări clare, dar au fost transformate într-o metodă de epuizare a angajaților, forțându-i să plece. După un proces de trei luni, am obținut anularea PIP-ului și daune morale de 40.000 de euro pentru clientul meu. Aceasta este o victorie importantă pentru toți cei care se confruntă cu astfel de abuzuri,” a declarat avocata managerului.
În replică, reprezentanții Amazon Development Center România au afirmat că nu sunt de acord cu decizia instanței și intenționează să o conteste prin apel. Aleksandra Zarychta-Kuzalska, Head of Corporate Communications pentru Europa Centrală și de Est, a subliniat că Amazon oferă un mediu de lucru sigur și pozitiv, unde angajații sunt tratați cu respect. „Ca majoritatea companiilor, avem un proces de management al performanței pentru a sprijini angajații care nu ating standardele necesare. În cazul în care nu reușesc să se îmbunătățească, poate fi necesară discuția despre plecarea lor,” a explicat Zarychta-Kuzalska.
Această hotărâre ar putea reprezenta un precedent important în România în ceea ce privește modul în care sunt tratați angajații de către corporațiile multinaționale. Decizia vine într-un context mai larg, în care tot mai mulți angajați din întreaga lume își cer drepturile în fața unor practici considerate abuzive.
„Această hotărâre transmite un mesaj clar către corporații: hărțuirea deghizată în managementul performanței nu va fi tolerată. Respectarea demnității angajaților este esențială pentru succesul pe termen lung,” a concluzionat avocata angajatului Amazon.
Amazon Development Center România a raportat în 2023 venituri de 702,4 milioane lei, în creștere față de 2022, dar a înregistrat o pierdere netă de 52,5 milioane lei. Numărul angajaților a scăzut semnificativ, de la 4.234 în 2022 la 3.770 în 2023. Gigantul american are o prezență extinsă în România prin mai multe filiale, inclusiv Amazon Data Services și Amazon Web Services.
