Peste 80% dintre firmele de retail din România se tem că activitatea le va fi afectată semnificativ de platformele internaționale în următoarele 12 luni, potrivit celei de-a doua ediții a studiului „Impactul platformelor internaționale asupra comerțului din România – Perspective de viitor”, realizat de MIA Marketing la comanda Asociației Române a Magazinelor Online (ARMO).
Conform datelor centralizate, 77% dintre companiile românești consideră că vor resimți un impact negativ cauzat de competiția cu platformele din afara Uniunii Europene. Principala amenințare percepută este scăderea vânzărilor (32%), dar, în mod surprinzător, scăderea este anticipată în special în cazul magazinelor fizice, nu al canalului online.
„Electro&IT și Fashion sunt categoriile ce resimt presiunea platformelor internaționale în cel mai înalt grad. Dacă aceste magazine online și offline cedează, efectele în cascadă înseamnă depozite și spații comerciale goale, chirii neplătite și locuri de muncă pierdute – cu impact direct asupra veniturilor fiscale și economiei românești”, avertizează Cristi Movilă, președintele ARMO.
Perspectiva pentru 2025 nu este deloc optimistă: doar 9% dintre retailerii intervievați anticipează o creștere a vânzărilor, în timp ce aproape 20% se așteaptă la scăderi. Cei mai pesimiști sunt micii comercianți care operează preponderent prin magazine fizice, aceștia fiind cei care resimt cel mai puternic presiunea competiției cu giganții globali.
Cristian Pelivan, directorul executiv al ARMO, atrage atenția asupra implicațiilor sociale: „Știm de la INS că unul din patru români lucrează în retail, sectorul având aproape un milion de angajați. Studiul nostru arată clar unde se rupe lanțul – magazinul fizic este cel mai expus, inclusiv pentru retailerii care vând și online. Dacă nu se acționează acum, vom vorbi în curând despre pierderi ireversibile de zeci de mii de locuri de muncă și goluri majore în bugetul de stat.”
Pentru a face față competiției globale, firmele românești din retail încearcă să se adapteze rapid. 41% dintre respondenți spun că intenționează să-și scurteze lanțul de aprovizionare, apelând direct la producători pentru a reduce costurile și a câștiga viteză în livrare.
Totodată, creșterea bugetelor de promovare online devine o prioritate – vizibilitatea în căutările pe internet și în rețelele sociale este din ce în ce mai greu de obținut fără investiții consistente în publicitate digitală.
Problemele semnalate în studiul ARMO nu sunt izolate în România. Potrivit EuroCommerce, tendințe similare se regăsesc în întreaga Europă, unde retailul tradițional este pus sub presiune de creșterea exponențială a comerțului transfrontalier facilitat de platformele internaționale.
Cercetarea a fost realizată de MIA Marketing prin interviuri telefonice asistate de calculator (CATI), în perioada 28 aprilie – 13 mai 2025, pe un eșantion de 511 firme: 227 microîntreprinderi, 186 firme mici și 98 firme medii. Respondenții au fost persoane cu funcții de decizie în cadrul companiilor, iar marja de eroare este de ±4,3%, la un nivel de încredere de 95%.