Printre cazurile soluționate în afara instanței se numără litigii privind credite în franci elvețieni, executări silite, procese de dare în plată.
„Propunerile conciliatorilor CSALB acceptate de părți, includ mixuri de beneficii care vizează: diminuări de datorii, ștergeri de penalități, restituiri de sume, închiderea cazurilor de executare silită sau a celor de dare în plată”, precizează CSALB într-un comunicat de presă.
Dintre cele peste 800 de cereri de negociere cu băncile, trimise de consumatori de la începutul anului, s-au încheiat sau se află în negociere până acum 150 de dosare, a mai precizat sursa citată. Alte 40 dintre cereri s-au rezolvat direct, fără ajutorul unui conciliator, chiar dacă solicitarea a fost adresată CSALB.
În 2023, CSALB a primit peste 3.500 de cereri, din care au rezultat 1.078 dosare de negociere. Părțile au ajuns la un acord în 94% dintre concilieri. Timpul mediu de soluționare a dosarelor a fost de 15 zile, în vreme ce valoarea medie a beneficiilor obținute a fost de 3.000 de euro.
„Tot mai multe cazuri care debutează în instanță își găsesc rezolvarea în cadrul CSALB în câteva săptămâni”, a declarat Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de Coordonare al CSALB.
