Potrivit publicației Mirror, familia luase masa la restaurantul resortului înainte de a începe să se simtă rău. Deși au mers la clinica hotelului, starea lor s-a agravat rapid. Stephen acuză condițiile nesanitare din bucătăria resortului, lipsa unui tratament medical adecvat și nepregătirea personalului în gestionarea urgențelor.
„Au întârziat prea mult, nu știau cum să acționeze. Aceste întârzieri au costat viețile soției și fiului meu”, a declarat el.
Avocata familiei, Meghan Hull Jacquin, susține că Stephen caută răspunsuri și dreptate, dorind totodată să atragă atenția asupra unor posibile probleme pentru a preveni tragedii similare.
„Nu cred că mă voi putea recupera vreodată. Mi-am pierdut soția, pe care o iubeam enorm, și fiul meu, un copil minunat, plin de viață. Abia așteptam să-l văd crescând”, a spus bărbatul, devastat de pierdere.