Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) organizează la Oradea, în perioada 7 – 8 mai, campania ”Consumator în Europa: drepturi fără granițe”, eveniment dedicat informării tinerilor, dar și seniorilor, precum și operatorilor economici cu privire la drepturile și riscurile din piața digitală.
Campania este coordonată de președintele ANPC, Békési Csaba.
”Eu particip din partea autorității, împreună cu două colege de la ECC – Centrul European al Consumatorilor. ECC este o structură aflată în subordinea ANPC, care funcționează în cooperare și cu finanțarea Comisiei Europene, fiind totodată o direcție în cadrul autorității. La întâlnirea cu tinerii consumatori, colegele mele vor prezenta partea tehnică, axată pe informarea tinerilor, provocările cu care se confruntă pe piață și modalitățile prin care se pot proteja în calitate de consumatori. În ceea ce mă privește, voi transmite un mesaj de încurajare și susținere din partea autorității. Voi vorbi despre modul în care vedem colaborarea cu tinerii și despre felul în care încercăm să îi sprijinim pentru a fi cât mai protejați în această eră a digitalizării și a consumului excesiv, care poate deveni periculoasă nu doar pentru tineri, ci și pentru seniori sau chiar pentru noi toți”, a declarat marți, pentru AGERPRES, președintele ANPC.
Potrivit acestuia, campania se concentrează în special pe grupurile vulnerabile, precum tinerii și seniorii, categoriile cele mai expuse riscurilor din mediul online, dar și operatorilor economici din domeniul HoReCa.
”Tinerii sunt foarte prezenți în achizițiile online și pot deveni inclusiv un sprijin pentru adulți în înțelegerea noilor provocări digitale. Ne dorim mai multă informare și consiliere și mai puține situații care să necesite sancțiuni”, a mai spus Bekesi Csaba.
Campania ”Consumator în Europa: drepturi fără granițe” este dedicată Zilei Europei, cu patru evenimente pentru tineri, seniori și mediul de afaceri.
Campania începe pe 7 mai cu workshopul ”Young in Europe”, organizat la Universitatea din Oradea, dedicat elevilor și studenților interesați de drepturile consumatorilor și siguranța online. În aceeași zi, la Prefectura Bihor, va avea loc un atelier pentru operatorii HoReCa, axat pe obligațiile legale și bunele practici din turism.
Pe 8 mai, seniorii sunt invitați la un atelier despre capcanele comerțului online, organizat tot la Prefectura Bihor. Campania se încheie în aceeași zi la Aeroportul Internațional Oradea, prin evenimentul ”Passenger Day”, dedicat informării pasagerilor despre drepturile lor în transportul aerian.
Inițiativa ANPC vine într-un context economic complex, marcat de provocări geopolitice și de creșterea numărului de sesizări din partea consumatorilor. Scopul principal al campaniei este consolidarea dialogului între autorități, cetățeni și mediul de afaceri, precum și îmbunătățirea modului în care drepturile europene ale consumatorilor sunt aplicate și respectate.
Organizatorii subliniază că participarea la aceste evenimente contribuie la dezvoltarea unui climat comercial echitabil și la creșterea nivelului de protecție a consumatorilor din România.
