Oficialii Poliţiei Române şi ai Asociaţiei Happy Minds au explicat, vineri, cum funcţionează SchoolHUB, linia de suport psihologic gratuit destinată elevilor, profesorilor şi părinţilor. Aceştia au arătat că linia nu este una pentru situaţii de urgenţă şi au explicat care sunt cazurile în care psihologii care răspund la această linie gratuită cer intervenţie din partea altor instituţii ale statului.
„Am pornit de la ideea că mergem să încurajăm pe copii, elevi, profesori, părinţi să semnaleze astfel de fapte. Aceste evenimente le gestionăm pe fiecare în parte, dar rămâne acea parte emoţională care trebuie gestionată la rândul ei, pentru că poate produce stări de anxietate, de depresie şi care poate genera, mai mult decât evenimentul în sine, stări mult mai grave. Cei care apelează la numărul de telefon alocat liniei de suport pot fi şi cazuri de urgenţă şi atunci psihologii specializai de la această linie vor lua legătura cu Poliţia şi ne vor pune la dispoziţie situaţia respectivă, totul derulându-se în totală confidenţialitate”, a declarat vineri, la Prima News, comisarul şef Alexandru Leuţu, de la Direcţia Siguranţă Şcoală IGPR.
Acesta a subliniat că proiectul liniei de suport psihologic face parte din campania derulată de Poliţia Română „Tăcerea de tot violenţă. Vocea ta e soluţia”, demarată anul trecut
Oficialul Poliţiei Române a explicat şi când ar trebui apelat la numărul de suport psihologic destinat elevilor, cadrelor didactice şi părinţilor.
„Dacă ne referim strict la momentul în care să sune la acest număr de telefon, eu aş încuraja să sune în momentul în care copiii – şi mă refer mai degrabă la ei, pentru că ei sunt cei mai vulnerabili – simt că e ceva în neregulă. În momentul în care va vorbi cu un psiholog specializat. Acesta îl va ghida, dacă este o chestiune care poate fi gestionată acolo, pe loc, în acel apel telefonic sau va fi îndrumat către persoane adulte din proximitatea lui cu care să împărtăşească experienţa respectivă”, a explicat comisarul.
Acesta a menţionat că în caz de pericol iminent trebuie sunat la 112, iar dacă există situaţii de abuz trebuie sunat la telefonul Copilului.
La rândul său, psihoterapeutul Yolanda Creţescu a subliniat că este vorba despre o linie de suport imediat, pe această linie nefăcându-se psihoterapie.
„Nu vorbim aici (în cazul liniei SchoolHUB – n.r.) ce cazuri de urgenţă medicală, vorbim de iminenţa disconfortului emoţional sau comportamental repetat şi aş face apel la cei care ne vor apela să nu facem exces pentru că s-ar putea să ţinem linia ocupată pentru o joacă, sau pentru incident pe care l-ai avut în clasă. Dacă se întâmplă să fie o situaţie repetată care are la bază un abuz sau violenţă emoţională sau fizică atunci să se apeleze”, a afirmat Yolanda Creţescu.
Aceasta a precizat că, în situaţii de risc de vătămare imediată sau intoxicare, psihologii apelează la intervenţia urgentă a celorlalte instituţii ale statului.
