Generali România a demarat procesul de despăgubire pentru apartamentul cel mai grav afectat de explozia dronei produse în Galați, în noaptea de 29 spre 30 mai, locuința fiind asigurată printr-o poliță facultativă încheiată la companie.
Potrivit unui comunicat al asigurătorului, transmis duminică AGERPRES, reprezentanții companiei au contactat încă din prima zi clienții care ar fi putut suferi pagube în urma incidentului și au stabilit împreună cu aceștia modalitățile de sprijin.
‘În fața unei situații unice pentru țara noastră, Generali România consideră că este important să răspundă nu doar ca asigurător, ci și ca partener responsabil, prezent atunci când clienții noștri și comunitatea au cea mai mare nevoie de sprijin. Din prima zi, au fost contactați telefonic clienții cu potențiale pagube generate de explozie, stabilind împreună cu ei modul în care îi putem ajuta. De asemenea, cu permisiunea autorităților române, cărora le mulțumim pentru colaborare, în seara zilei de sâmbătă, 30 mai, s-a efectuat o primă evaluare la locația afectată, din str. Brăilei 50, stabilind legătura și cu proprietarul apartamentului cel mai grav avariat’, se menționează în comunicat.
Compania subliniază că această situație se află în afara cadrului contractual obișnuit al asigurărilor de locuință, care nu acoperă, în practica actuală, riscurile generate de război, chiar și dacă acesta nu se petrece pe teritoriul României.
Potrivit Generali, astfel de riscuri sunt excluse din cauza caracterului lor dificil de anticipat și a potențialului de a genera pierderi materiale și umane de amploare.
‘Generali România dorește să aducă mai multă claritate publicului larg despre motivele pentru care aceste riscuri sunt, de obicei, neacoperite: efectele, durata și întinderea geografică ale războaielor sunt dificil de anticipat; au potențialul de a produce pierderi materiale și umane foarte mari și pot fi însoțite de modificări rapide și imprevizibile ale legislației.Însă, într-un context excepțional, când realitatea și nevoia de solidaritate depășesc limitele obișnuite ale unui contract, Generali România a făcut un pas în plus’, au transmis reprezentanții companiei în comunicat.
Asigurătorul precizează că va colabora în continuare cu clienții săi și cu toate părțile implicate pentru derularea cât mai rapidă a procesului de despăgubire și reafirmă angajamentul de a acționa cu ‘responsabilitate, transparență și grijă față de clienți săi’.
Generali România face parte din grupul italian Generali, unul dintre cei mai mari asigurători la nivel mondial, cu un venit total din prime de 98,1 miliarde de euro și active administrate de circa 900 de miliarde de euro în 2025.
O dronă s-a prăbușit, vineri, în jurul orei 2:00 dimineața, pe un bloc de locuințe din municipiul Galați, impactul fiind urmat de o explozie și de izbucnirea unui incendiu într-un apartament situat la etajul 10 al imobilului.
