Pacienții și aparținătorii acestora pot urmări în timp real parcursul procesului de îngrijire în Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) a Spitalului Județean de Urgență (UPU) Miercurea-Ciuc, după instalarea unui sistem electronic de informare.
Potrivit unei postări de pe pagina de Facebook a spitalului, un ecran amplasat în apropierea ușii de acces în UPU afișează informații actualizate privind evoluția cazului medical.
”Pe ecranul instalat lângă ușa de acces, pacienții și aparținătorii pot vedea ora la care pacientul a fost preluat în UPU, momentul efectuării consultației, nivelul de triaj în care a fost încadrat, stadiul actual al îngrijirii, numele medicului curant, ora solicitării analizelor de laborator și a investigații imagistice”, precizează sursa citată.
Pentru protejarea datelor cu caracter personal, pe ecran este afișată doar inițiala numelui pacientului.
Ecranul transmite pacienților și aparținătorilor informațiile din sistemul informatic al spitalului.
Un ecran similar a fost instalat și în camera medicilor din cadrul UPU, unde este utilizat pentru monitorizarea și gestionarea parcursului de îngrijire al pacienților.
Purtătorul de cuvânt al SJU Miercurea-Ciuc, Kiss Edit, a declarat, pentru AGERPRES, că asigurarea unei comunicări eficiente cu pacienții și aparținătorii acestora este importantă pentru calitatea actului medical.
”Siguranța pacientului și calitatea actului medical sunt obiective importante pentru spital, iar comunicarea eficientă cu pacienții și aparținătorii acestora este parte integrantă a atingerii acestor obiective. Instalarea acestui ecran, respectiv informarea în timp real și în mod eficient a pacienților și a aparținătorilor acestora în cadrul Unității de Primiri Urgențe din cadrul spitalului, reprezintă rezultatul eforturilor noastre pentru îmbunătățirea procesului de comunicare. Aceasta aduce un beneficiu comun, pacientul și aparținătorul fiind informați în permanență, și ajută și activitatea personalului medical din UPU, preluând o parte din sarcina comunicării cu pacientul și aparținătorul acestuia”, a declarat Kiss Edit.
Potrivit sursei citate, de la începutul anului, un număr de 21.780 de pacienți au fost evaluați în UPU din cadrul Spitalului Județean de Urgență Miercurea Ciuc.
