Deși în alte țări această practică este uzuală, în România, magazinele de cartier sunt obișnuite să emită bonuri fiscale pentru toate tranzacțiile, chiar și atunci când consumatorii nu le solicită.
Chiar dacă legea le permite să renunțe la tipărirea bonului fiscal pentru plățile cu cardul, multe dintre micile magazine vor continua să facă acest lucru. Comercianții susțin că bonul este esențial pentru evitarea problemelor cu clienții care doresc să păstreze o evidență clară a achizițiilor. În plus, aceștia consideră că decizia de eliminare a bonului fiscal ar fi trebuit luată după consultări mai ample cu mediul de afaceri, scrie România TV.
În ciuda acestor rețineri, comercianții recunosc că eliminarea bonurilor tipărite ar aduce economii importante, așa cum s-a întâmplat și odată cu introducerea caselor de marcat cu memorie fiscală.
„Chiar dacă plățile cu cardul în magazinele mici reprezintă doar 30% din total, iar majoritatea tranzacțiilor sunt încă realizate în numerar, în mediul rural și în orașele mici procentul plăților cash depășește 99%”, a explicat Paraschiv.
Acesta propune ca autoritățile să ia în considerare eliminarea bonurilor și pentru plățile în numerar, dar numai dacă va fi implementat un sistem digital care să permită urmărirea tranzacțiilor.
În contrast cu micii comercianți, marile lanțuri de retail au acceptat rapid această modificare legislativă, datorită economiilor generate și impactului ecologic pozitiv.
„Marile companii de retail implementează în permanență măsuri prietenoase cu mediul, care vin și în avantajul clientului. Orice măsură care ajută clientul să petreacă mai puțin timp prețios la cozi nu poate fi decât constructivă. După cum se știe, în cazul rețelelor comerciale fiscalizarea este completă, iar evaziunea este zero”, au declarat reprezentanții Asociației Marilor Rețele Comerciale.
În cazul marilor magazine, evidența cumpărăturilor este disponibil online prin aplicațiile magazinelor, ceea ce face ca necesitatea unui bon tipărit să fie redusă semnificativ.
„Tranzacțiile cu cardul sunt înregistrate în sistemul bancar, iar mulți dintre consumatori au aplicațiile magazinelor instalate pe telefon. Când scanează codul QR de client, cumpărăturile apar automat în format digital. Astfel, tipărirea bonului nu se mai justifică, iar eliminarea acestuia reduce timpii de așteptare la casele de marcat”, au explicat reprezentanții marilor lanțuri comerciale.
Legea 317/2024, promulgată în decembrie 2024 și publicată în Monitorul Oficial pe 23 decembrie, introduce schimbări semnificative în privința emiterii bonurilor fiscale pentru plățile cu cardul.
Potrivit legii, „pentru încasările realizate prin utilizarea cardurilor de credit/debit, utilizatorii nu au obligația să imprime/să înmâneze bonuri fiscale clienților. La solicitarea clienților, utilizatorii pot imprima și înmâna acestora bonul fiscal”.
De asemenea, „lipsa bonului fiscal tipărit nu afectează drepturile consumatorilor prevăzute de Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, extrasul de cont bancar ținând locul bonului fiscal ca mijloc de probă al achiziției”.
Totodată, noua legislație elimină și obligația de a instala aparate de marcat electronice fiscale pentru echipamentele nesupravegheate, precum automatele comerciale, care funcționează exclusiv pe bază de plăți cu cardul.
Conform datelor oficiale, în 2024, România avea 38.900 de mici retaileri cu cod CAEN principal 4711 – comerț cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse alimentare, băuturi și tutun. Majoritatea acestor comercianți operează pe marginea unor marje de profit reduse, astfel că orice schimbare legislativă poate avea un impact semnificativ asupra modelului lor de afaceri.
În timp ce marile lanțuri de retail se adaptează rapid la schimbările legislative, micii comercianți rămân sceptici și ezită să implementeze modificările, considerând că acestea nu au fost discutate suficient cu mediul de afaceri. Rămâne de văzut în ce măsură eliminarea bonurilor fiscale va deveni o practică larg acceptată în România.
