Curran, care a activat în agenție timp de mai bine de două decenii, conduce o echipă de aproximativ 85 de agenți care protejează președintele ales și a făcut acest lucru pe parcursul ultimilor doi ani și jumătate ai campaniei sale prezidențiale. Curran are cea mai apropiată relație cu Trump dintre toți agenții actuali și este, de obicei, cel mai apropiat fizic de el în orice moment, în cercul cel mai interior al securității Secret Service, dedicat protejării vieții președintelui care urmează să intre în funcție, pe baza unei protecții zilnice.
Curran a redactat documentația pentru acele cereri respinse, probabil sub forma unor emailuri din partea Biroului de Operațiuni de Protecție, conform mai multor surse din comunitatea Secret Service. Fostul director al Secret Service, Kimberly Cheatle, cu sprijinul adjunctului său, actualul director interimar Ron Rowe, a continuat protocolul de tratare a lui Trump ca pe un fost președinte care nu necesita și nici nu merita resursele de securitate de top. Însă Trump, una dintre cele mai cunoscute și polarizante figuri din politica modernă, a rupt tiparul fostelor administrații prezidențiale.
Prin continuarea acestei politici învechite, conducerea Secret Service nu a reușit să îndeplinească propriul standard bazat pe amenințări privind alocarea resurselor de securitate pentru protejați. Diversele investigații oficiale au arătat că, dacă s-ar fi alocat resurse suplimentare, cum ar fi mai mulți lunetiști de contracarare și o Unitate de Supraveghere Contra, tiratorul Thomas Crooks ar fi fost probabil descoperit mai devreme și interceptat.